Green IT

![enter image description here][1]

Como parte de los criterios ambientales de ESG y la conciencia social, existe un movimiento global que se define como GREEN IT. Tiene por objetivo reducir los efectos del consumo de IT en las cadenas productivas reduciendo su huella de carbono. Este movimiento alienta la participación de las empresas en la promoción de acciones que reduzcan impacto en el medio ambiente.

GREEN IT implica medidas y prácticas más ecológicas, que incluyen desde eficiencia en el consumo de energía hasta almacenamiento en la nube, modernización de los equipos para maximizar vida útil y políticas de desechos tecnológicos mas eficiente que incluyan las tres R: reducir, reciclar y reutilizar, entre otras.

Mas allá de la responsabilidad ética y medio ambiental, podría generar un retorno económico al gestionar IT en forma sostenible: productividad, eficiencia y reducción de costos van de la mano. Si bien toda implementación conlleva una inversión, el escenario de retorno podría transformarse en un punto a favor.

Para conocer más sobre Green IT les dejamos un enlace a un artículo muy interesante con conceptos muy claros de Federico Mazzella, Consultor IT del Banco Interamericano de Desarrollo, en LinkedIn Pulse aquí.

ISL INFORMATICA, Soluciones IT. Somos su socio tecnologico de confianza.

DCIM - Gestión de Centro de Datos

enter image description here

Los Sistemas de Gestión de Centro de Datos, o DCIM, unifican información sobre la infraestructura de un Datacenter. Los DCIM permiten obtener datos en tiempo real sobre conectividad, supervisión de energía, estado medioambiental, capacidad de arquitectura física, gestión de equipamiento, etc. Su funcionamiento se centra en tres pilares: supervisión, gestión y planificación.

DCIM no solo es software, es un modelo para gestionar Datacenters. Brinda información esencial y visibilidad en tiempo real para la toma de decisiones que permiten minimizar riesgos, gestionar incidencias con menor tiempo de respuesta, supervisar equipamiento crítico, conocer capacidad de escalabilidad y organización física, recibir alertas automatizadas, planificar mantenimientos, cuantificar consumos y costos energáticos, mensurar PDUs, etc.

En ISL INFORMATICA adoptamos sistemas DCIM para gestionar control en los Datacenter de nuestros clientes. Si quieren conocer mas sobre el tema, no duden en contactarnos o visitar nuestro sitio web aquí.

ISL INFORMATICA, Soluciones IT. Somos su socio tecnologico de confianza.

Niveles de Soporte

enter image description here

Como empresa que ofrece servicios de Soporte IT y que cuenta con una Mesa de Ayuda o Help Desk, en ISL INFORMATICA basamos nuestra atención en Niveles o Tiers. Dependiendo de la gravedad de los incidentes reportados por nuestros clientes, los Niveles nos permiten asignar personal por experiencia o conocimiento específico, estableciendo un escalamiento inmediato que permite resolver problemas e incidencias en un menor tiempo y con un mayor grado de eficiencia. Nuestros Niveles son:

Nivel 0: self-service a través de nuestro portal Nivel 1: primer línea de contacto con nuestro equipo de Help Desk Nivel 2: soporte técnico con analista de incidencias Nivel 3: soporte técnico con experto Nivel 4: soporte externo a través del apoyo de nuestros partners

Contamos con plataforma ITSM para gestionar incidencias y asignar ruta de tickets por jerarquia de Nivel y escalamiento.

Si querés conocer más sobre nuestra estructura de servicios, no dudes en contactanos o visitar nuestro sitio web aquí.

ISL INFORMATICA, Soluciones IT. Somos su socio tecnologico de confianza.

Outsourcing Informático

enter image description here

El Outsourcing Informático es una tendencias sumamente difundida en las empresa a nivel mundial. Ofrece la posibilidad de externalizar el Departamento de Sistemas o IT, gestionando los procesos y la infraestructura informática a través de un servicio tercerizado de confianza y especializado.

Los beneficios del Outsourcing incluyen, entre otros:

  • Reducción de costos en personal, formación o especialización
  • Disponibilidad de equipo en todo momento
  • Personal capacitado y especializado en cada área
  • Visión estratégica y expertice en manejo de infraestructura, soporte, etc.
  • Gestión y supervisión de procesos de tecnologías aplicables

ISL INFORMATICA ofrece servicios de Outsourcing Informático para empresas. Para conecer más sobre el tema no duden en contactarnos o visitar nuestro sitio web aquí.

ISL INFORMATICA, Soluciones IT. Somos su socio tecnologico de confianza.

ESET Protect

enter image description here

¿Sabías que ISL INFORMATICA es ESET PARTNER? Si buscás mejorar la seguridad de tus endpoints y servidores, o proteger todo el entorno empresarial por capas, con sistema de machine learning, sólida prevención contra malware, exploits y ransomware, te acercaremos las propuestas de ESET. No dudes en contactarnos y buscaremos la solución que mas se ajuste a tus requerimientos.

No dude en ponerse en contacto, estamos a disposición. O visite nuestro sitio web aquí para más información

ISL INFORMATICA, Soluciones IT. Somos su socio tecnologico de confianza.

Disaster Recovery Plan

enter image description here

Un BCP, Business Continuity Plan, establece las estrategias de una organización para mantener las funciones esenciales ante una posibilidad de interrupción de negocio, que puede incluir desde ataques cibernéticos hasta desastres naturales o enfermedades. Tiene como objetivo evitar interrupciones de misión crítica y core business, restableciendo las funcionalidad de la organización de la forma más rápida y eficiente.

Una parte esencial de BCP es el DRP o Disaster Recovery Plan. Un DRP tiene como objetivo planificar el restablecimiento esencial de la infraestructura IT, permitiendo la recuperación operativa de los servicios en caso de desastre y evitando pérdida de datos. Este documento se centra en la disponibilidad de la infraestructura IT, sistemas y datos de una organización, hoy en dia considerados de los puntos mas críticos.

Si tu empresa no cuenta con DRP o te interesa conocer sobre cómo podemos ayudarte, contactanos y nos comunicaremos a la brevedad.

No dude en ponerse en contacto, estamos a disposición. O visite nuestro sitio web aquí para más información.

ISL INFORMATICA, Soluciones IT. Somos su socio tecnologico de confianza.