Los responsables IT dedican gran cantidad de tiempo y recursos a técnicas de planificación de respaldos y recuperación que tienen por objetivo minimizar el riesgo de pérdidas de datos críticos en las empresas garantizando la Continuidad de Negocio al menor costo posible de inversión monetaria y en el menor tiempo de resolución.

Con 3-2-1 nos referimos a una estrategia de Backup de Datos ampliamente difundida y recomendada por especialistas. El objetivo de 3-2-1 es asegurar la recuperación de nuestros datos en caso de escenarios de pérdida o desastre, utilizando métodos de distribución de respaldos en distintas ubicaciones y medios. Se enfoca en crear redundancias de respaldos para proteger los datos. Esta estrategia mantiene al menos tres copias de los datos a respaldar, dos de las cuales son almacenadas localmente en diferentes soportes (por ej. NAS y servidor destinado a tal fin) y una tercer copia externa a nuestra organización, siendo el método más utilizado los respaldos en el Cloud a través de servicios de Backup-As-A-Service o Baas. Pueden conocer un poco sobre Baas accediendo o este articulo.

Las crecientes amenazas de Ransomware y virus informáticos han aumentado la importancia de las Copias de Respaldo. Con 3-2-1 las empresas se mantienen protegidas ante pérdidas debido a este tipo de ciberamenazas, así mismo como de borrados accidentales, fallos de hardware u otros accidentes como puede ser desastres natural como un incendio o inundación, entre otros.

ISL INFORMATICA utiliza la estrategia de 3-2-1, personalizando los respaldos a medida de la necesidades de sus clientes, con servicios escalables, seguros, con alta disponibilidad y monitorizados por personal capacitado.

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BaaS, Backup como Servicio

Las Copias de Seguridad de Datos deben garantizar que los mismos se almacenen de manera confiable, segura y fácilmente accesibles cuando sea necesario. Los responsables IT de las empresas deben planificar estrategias de respaldo, debiendo combinar técnicas on-premise con soluciones en la nube.

BaaS, o Backup-As-A-Service, es una estructura de seguridad basada en la nube. El crecimiento exponencial de los datos combinado con el aumento de los ataques de Ransomware renovó la necesidad de estrategias inteligentes de almacenamiento a través de soluciones basadas en servicios cloud. BaaS permite a las empresas configurar tareas de respaldo de rutina con un proveedor de servicios administrados garantizando respaldos oportunos, seguros y escalables. Puede incluir, entre otros: respaldo de documentos, servidores físicos y virtuales, bases de datos, etc.

¿Porque es importante contar con una solución BaaS? Porque los datos son considerados uno de los activos más importantes de las empresas y debemos garantizar la disponibilidad de los mismos ante eventualidades. Combinando BaaS con soluciones on-premise y buenas prácticas en políticas de seguridad y respaldos, los responsables IT pueden garantizar una recuperación exitosa en caso de pérdida parcial o total.

Los servicios BaaS ofrecidos por ISL son escalables, seguros, cuentan con alta disponibilidad y son monitorizados por personal capacitado.

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En oportunidades anteriores comentamos la necesidad de contar con un Plan de Recuperación de Desastres o DRP. Un DRP dispara los procesos de restauración de las operaciones IT de una empresa luego de una interrupción debido a un desastre, que puede ser natural como un incendio o inundación, como también originado en problemas de ciberseguridad como un hackeo o problemas de Ransomware, altamente difundido en la actualidad.

Para contar con un DRP exitoso se deben tener en cuenta dos aspectos fundamentales: el RTO y el RPO. El RTO, Objetivo de Tiempo de Recuperación, se define como el tiempo máximo calculado para recuperar la infraestructura IT luego de un desastre, aplicando los protocolos definidos en el plan de contingencia y garantizando la continuidad de negocio. Es una medida netamente comercial. Sobrepasado el RTO la empresa comienza a sufrir consecuencias financieras, de imagen, etc. Para estimar RTO los Responsables de IT deben trabajar en conjunto con las diferentes áreas de la empresa, estimando costos de interrupción de cada operación o tarea, prioridad de procesos, componentes esenciales, recursos o tecnologías disponibles, etc.

Por otro lado, se debe calcular el RPO, Objetivo de Punto de Recuperación. Es una medida de la cantidad máxima de información que podría perderse durante un desastre. Se utiliza para determinar cuanto tiempo debería transcurrir entre copias de seguridad para que la organización no vea afectada gravemente su operatoria ante pérdida de datos.

RTO y RPO son esenciales para desarrollar un Plan de Recuperación de Desastres así como también para cuantificar el potencial impacto en una organización.

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Un Integrador combina diferentes productos o sistemas tecnológicos para cubrir necesidades, adaptando los mismos a los requisitos o exigencias de los modelos de negocio de sus clientes. Gran parte de la integración se logra transformándose en nexo entre los fabricantes de soluciones y las empresas que las adquieren. El Integrador debe así mismo asesorar, diseñar y ejecutar para luego gestionar y monitorizar las implementaciones.

Como canal Integrador, ISL INFORMATICA ofrece soporte sobre todas las soluciones tecnológicas ofrecidas, apoyándonos en alianzas comerciales y técnicas con los fabricantes y sus cadenas de distribución. Implementamos soluciones personalizadas y flexibles integrando productos y sistemas de distintas plataformas y fabricantes. Nos capacitamos permanentemente para ofrecer tecnologías de punta y desarrollar proyectos innovadores.

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Los días 20 y 21 de Septiembre asistimos al PULSO IT en el Centro Costa Salguero, Buenos Aires, Argentina. El evento, exclusivo para canales IT, reunió a los líderes de la industria para evaluar actualidad y futuro, nuevas tendencias, forjar alianzas comerciales y nuevos acuerdos.

PULSO IT se ha consolidado como un espacio de encuentro y negocios para fabricantes, resellers, integradores y partners de todo el país. Destacamos las Pulso IT Talks, con keynotes y paneles donde los expositores y los líderes del sector compartieron su visión sobre el mercado local e internacional, asi como también la predisposición y amabilidad de los PM de las marcas y empresas expositoras.

En ISL INFORMATICA es habitual la metodología de consulta de manuales de Buenas Prácticas de entidades conocidas. El CCN-CERT Centro Criptológico Nacional, en España, pone a disposición del público informes de BP que incluyen recomendaciones sobre ciberseguridad, implementaciones, esquemas, etc.

Actualmente nos encontramos trabajando sobre el nuevo diseño de la infraestructura y planeación de la Red Wifi Corporativa en una planta industria, segmentando en VLANs por áreas, gestionando medidas de seguridad, asignando anchos de banda, configurando Hotpot con autenticación segura y conformidad por disclaimer, etc.

Consultamos, entre otros, manuales de BP del CCN, en particular el CCN-CERT BP/11 para Redes Wifi Corporativas. Si bien en este caso no pudimos implementar todas las recomendaciones, por ej. compatibilidad con WPA3, es importante conocer estas prácticas para ofrecer a nuestros clientes los entornos con políticas de ciberseguridad actualizadas y efectivas.

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