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Soluciones IT para su Empresa o Negocio

Nuestra empresa


Somos una empresa orientada a brindar solutiones integrales en las diferentes áreas de la Tecnología de la Información (TI). Nuestros principios son:

  • Satisfacer las necesidades de nuestros clientes
  • Compromiso y responsabilidad
  • Gestión clara y eficiente

Nuestros servicios


SOPORTE A CLIENTES


Ofrecemos Asistencia Inicial Tier 1(T1\L1) hasta Soporte Back-End Tier 4(T4\L4). Nuestro grupo de trabajo se capacita constantemente para poder ofrecer un adecuado Soporte Técnico y Help Desk. Nuestras vías de contacto le aseguran una pronta respuesta ante su problema IT.

HELP DESK

Personal de MDA proporcionará respuestas, soluciones o asesoramiento a través de nuestras vías de contacto.

ASISTENCIA REMOTA

Herramientas de acceso remoto nos permitan conectarnos directamente con el problema de manera segura, ágil y confiable.

GESTION DE INCIDENCIAS

Intentaremos resolver de forma rápida y eficaz cualquier incidencia que cause interrupcion de servicio.

SOLICITUD DE ASISTENCIA

Nuestro Sistema de Tickets proporciona gestión transparente de solicitudes dejando una constancia y compromiso de pronta resolución.

NUESTROS SOCIOS DE NEGOCIOS


Nos especializamos en NETWORKING


SOMOS SOFTWARE FACTORY


No dude en contactarnos


Su consulta o comentario es bienvenido, estamos para ayudarlo. Un miembro de nuestro staff de soporte se pondrá en contacto a la brevedad.